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| Missão e Abordagem Comercial |
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O Grupo Banco Espírito Santo tem por objetivo central da sua atividade a criação de valor para clientes, colaboradores e acionistas. Entende como primeira e fundamental missão alinhar uma estratégia de reforço constante e sustentado da sua posição competitiva no mercado com um total respeito pelos interesses e bem-estar dos seus clientes e colaboradores. Entende que é seu dever permanente contribuir de forma cada vez mais aprofundada e proativa para o desenvolvimento social, cultural e ambiental do País.
Estratégia e modelo de negócio
O Grupo Banco Espírito Santo assume como principais eixos de desenvolvimento e diferenciação estratégicos a prestação de serviços caracterizados pela excelência e permanente orientação para as necessidades de cada cliente, constituindo-se como um grupo financeiro universal que serve todos os segmentos de clientes particulares, empresariais e institucionais. A estes oferece uma gama abrangente de produtos e serviços financeiros através de abordagens e propostas de valores diferenciadas, capazes de responder de forma distintiva às suas necessidades, assente em três vetores: conhecer melhor as necessidades, desenvolver a oferta de acordo com as necessidades identificadas e encontrar as melhores soluções. |
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